Account Executive

1. GIỚI THIỆU VỊ TRÍ

Chúng tôi đang tìm kiếm một Account Executive có tư duy kinh doanh, khả năng xây dựng mối quan hệ và quản lý dự án nhằm phát triển doanh thu cho Công ty thông qua các dịch vụ Truyền thông, Digital Marketing, KOL/KOC Marketing và Talent Booking.

Vị trí này đóng vai trò là cầu nối giữa khách hàng, Talent và đội ngũ nội bộ; đồng thời chịu trách nhiệm tìm kiếm cơ hội kinh doanh mới, phát triển khách hàng và tối ưu hiệu quả khai thác Talent.

2. MÔ TẢ CÔNG VIỆC

A. Sales & Business Development

- Tìm kiếm, tiếp cận và phát triển khách hàng mới có nhu cầu sử dụng dịch vụ truyền thông, quảng cáo, sản xuất nội dung, Influencer Marketing và Talent Booking.

- Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng doanh nghiệp, đối tác và nhãn hàng.

- Tiếp nhận brief, phân tích nhu cầu và đề xuất giải pháp phù hợp với mục tiêu kinh doanh của khách hàng.

- Xây dựng proposal, báo giá và phối hợp với các phòng ban để hoàn thiện phương án triển khai.

- Trình bày kế hoạch, thương lượng và đàm phán hợp đồng với khách hàng.

- Chủ động tìm kiếm cơ hội Upsell và Cross-sell nhằm gia tăng doanh thu từ khách hàng hiện hữu.

- Chịu trách nhiệm hoàn thành KPI doanh thu theo tháng, quý và năm.

B. Account & Project Management

- Là đầu mối làm việc giữa khách hàng và các bộ phận nội bộ.

- Xây dựng timeline, phân bổ nguồn lực và theo dõi tiến độ dự án.

- Đảm bảo dự án được triển khai đúng chất lượng, ngân sách, KPI và thời gian cam kết.

- Chủ động xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình thực hiện dự án.

- Theo dõi, đánh giá hiệu quả chiến dịch và thực hiện báo cáo gửi khách hàng.

- Duy trì mối quan hệ khách hàng sau dự án nhằm gia tăng tỷ lệ tái ký hợp đồng.

C. Talent Management

- Tìm kiếm, xây dựng và phát triển mạng lưới KOLs, KOCs, Content Creators và Talent phù hợp với định hướng của Công ty.

- Thiết lập và duy trì mối quan hệ hợp tác với Talent nhằm phát triển lâu dài.

- Xây dựng hồ sơ năng lực (Media Kit), bảng giá dịch vụ và các tài liệu thương mại cho Talent.

- Tư vấn định hướng phát triển thương hiệu cá nhân, hình ảnh và nội dung cho Talent.

- Khai thác cơ hội hợp tác giữa Talent và các nhãn hàng thông qua Booking, Ambassador, Affiliate, Livestream, Event và các hình thức thương mại khác.

- Theo dõi tiến độ và hỗ trợ xử lý phát sinh trong các chiến dịch có Talent tham gia.

D. Phối Hợp Nội Bộ

- Phối hợp với các bộ phận Planning, Content, Creative, Design, Production và Media trong quá trình triển khai dự án.

- Truyền tải đầy đủ, chính xác thông tin từ khách hàng đến đội ngũ thực hiện.

- Đóng góp ý tưởng cho các chiến dịch truyền thông và kế hoạch phát triển kinh doanh.

- Thực hiện các báo cáo định kỳ theo yêu cầu của quản lý trực tiếp.

3. YÊU CẦU ỨNG VIÊN

Kinh nghiệm

- Từ 01–03 năm kinh nghiệm ở vị trí Account Executive, Business Development, Talent Management hoặc các vị trí tương đương.

- Có kinh nghiệm làm việc trong Agency, Media, Talent Network hoặc Digital Marketing là lợi thế.

- Có kinh nghiệm làm việc với KOLs, KOCs hoặc Influencer Marketing là điểm cộng.

Kiến thức

- Hiểu biết về Digital Marketing, Social Media Marketing và Influencer Marketing.

- Hiểu quy trình triển khai các chiến dịch truyền thông và quảng cáo.

- Có kiến thức cơ bản về xây dựng báo giá, quản lý ngân sách và lợi nhuận dự án.

Kỹ năng

- Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình và đàm phán tốt.

- Kỹ năng xây dựng và duy trì mối quan hệ.

- Kỹ năng quản lý dự án và quản lý thời gian.

- Kỹ năng giải quyết vấn đề và xử lý tình huống.

- Thành thạo Word, Excel, PowerPoint, Google Workspace.

- Có khả năng ứng dụng AI để tối ưu hiệu suất công việc.

Tố chất phù hợp

- Chủ động và có trách nhiệm cao trong công việc.

- Tư duy kinh doanh và định hướng kết quả.

- Tinh thần học hỏi và phát triển bản thân liên tục.

- Chịu được áp lực KPI và môi trường làm việc năng động.

- Tư duy tích cực, tinh thần hợp tác và làm việc nhóm tốt.

4. QUYỀN LỢI

- Thu nhập: Lương thỏa thuận + Hoa hồng doanh thu + Thưởng hiệu quả dự án.

- Hỗ trợ ăn trưa 55.000 VNĐ/suất – Ăn trưa tại nhà hàng Công ty.

- Hỗ trợ chi phí gửi xe.

- Xét tăng lương định kỳ dựa trên hiệu quả công việc.

- Thưởng theo KPI tháng, quý hoặc năm; thưởng Lễ, Tết và các chế độ phúc lợi khác theo quy định Công ty.

- Được đào tạo về Sales, Business Development, Influencer Marketing và Talent Management.

- Cơ hội làm việc với các KOLs/KOC, Creator, Influencer và thương hiệu hàng đầu.

- Môi trường làm việc trẻ trung, chuyên nghiệp, minh bạch và đề cao sự phát triển cá nhân.

- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.

- Nghỉ phép năm, du lịch, team building, sinh nhật và các hoạt động văn hóa nội bộ.

Lộ trình thăng tiến: Account Executive  ➝  Senior Account Executive  ➝  Account Manager  ➝  Business Development Manager  ➝  Commercial Director